女子存650元零钱被银行柜员拒绝,工作人员态度引发争议,大堂经理介入解决问题

发布人:易寻

时间:2024-06-21 12:40

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  近日,在山东德州发生了一起银行服务纠纷事件,一名女子携带600多元零钱前往农业银行(601288)存款,却意外遭遇了银行工作人员的拒绝和不当态度。该事件发生在6月17日,女子在进入银行前咨询保安关于零钱存款的机器,得知没有后选择柜台服务。在告知工作人员存款意图后,工作人员以清点零钱耗时为由拒绝办理,女子坚持银行应提供服务,工作人员却声称自己有权拒绝,态度强硬。