发布人:易寻
时间:2024-06-03 12:15
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近日，一位女子携带爱犬前往海底捞就餐，由于海底捞规定不允许宠物入内，服务员便将狗托管至一间未开启空调的房间。两小时后，女子用餐完毕发现爱犬已经死亡，她认为狗是因高温闷热而死亡。事件发生后，海底捞方面提出将狗带至医院进行检查，但女子拒绝了这一提议，坚持要求赔偿。
海底捞的经理表示，愿意承认责任并提供赔偿，但认为在赔偿前应有死亡证明，建议到宠物医院查明死因。然而，女子拒绝前往医院，坚持立即获得赔偿。
海底捞方面承认在此事件中存在责任，但也提出可能狗本身存在健康问题。目前，双方就赔偿问题尚未达成一致，事件仍在进一步协商中。