发布人:易寻
时间:2024-06-08 15:10
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6月7日，南昌铁路局福州客运段正式启动端午假日旅客运输组织工作，客运段干部职工坚守工作岗位，用实际行动确保旅客平安出行。
该段成都车队担当Z392次、K804次等西南方向长途旅客列车。车队在确保旅客平安出行的同时，做好服务工作，让旅客出行体验更美好。一方面对单独出行的老年人，需要依靠辅助器具才能行动的重点旅客，主动询问他们的需求，在上下车、旅行生活等环节，提供一对一的重点服务。到站时，与车站重点交接，提供爱心接续服务。这两趟列车的乘坐群体多为西南方向的旅客，口味偏重、喜辣。在严格控制菜品质量的同时，车队从餐食味型、组合搭配入手，推出体现地域饮食特色的套餐，让旅客在旅行中也能品尝到家乡的味道。同时，列车配备了应急药品，以备旅客不时之需。